Για κάθε υπεύθυνο μίας επιχείρησης, είτε πρόκειται για τον ιδιοκτήτη μίας εταιρείας, είτε για κάποιο αρμόδιο στέλεχος, ένας από τους βασικούς στόχους είναι η σωστή και αποτελεσματική επικοινωνία. Σημαντικό κομμάτι της εταιρικής επικοινωνίας αποτελούν τα μηνύματα που αφορούν κάθε οργανισμό, τα οποία απευθύνονται στο κοινό του. Ως μήνυμα εννοείται κάθε κείμενο, μικρότερης ή μεγαλύτερης έκτασης, το οποίο εκφράζει την επιχείρηση, παρουσιάζεται σε έντυπο ή ηλεκτρονικό περιβάλλον, αποσκοπεί στο να φτάσει σε παραλήπτες με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά και να πείσει.
Στην περίπτωση της ανάγκης δημιουργίας κειμένων από μία εταιρεία ή από άλλου τύπου φορέα (λ.χ. Μη Κερδοσκοπική Οργάνωση κλπ.), κάποιες φορές αποφασίζεται η σχεδίαση και σύνταξη του υλικού να γίνει ενδοεταιρικά από μη εξειδικευμένους επαγγελματίες στο αντικείμενο της επιχειρηματικής επικοινωνίας (Δε μιλάμε, βέβαια, για τις επιχειρήσεις που είναι στελεχωμένες με τμήμα Εταιρικής Επικοινωνίας, όπου και εκεί κάποια είδη κειμένων ανατίθενται σε κειμενογράφους). Ας παραθέσουμε, λοιπόν, κάποιους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να ληφθεί η παραπάνω απόφαση:
- Οι υπεύθυνοι θεωρούν ότι μπορούν να γράψουν εξίσου καλά όσο και ένας ειδικός του κλάδου της επικοινωνίας.
- Ο ιδιοκτήτης ή υπεύθυνος της εταιρείας γνωρίζει τί παράγει και τί προσφέρει καλύτερα από οποιονδήποτε άλλον, οπότε έχει την πεποίθηση ότι είναι σε θέση να το εκφράσει καλύτερα από οποιονδήποτε άλλον.
- Δεδομένου ότι ο συντάκτης του μηνύματος γνωρίζει σε βάθος το πελατολόγιό του, είναι ο πιο αρμόδιος για να πείσει, σε σχέση με το περιεχόμενο του μηνύματος.
Σε αυτή τη φάση, στο πλαίσιο εξέτασης των παραπάνω απόψεων, λαμβάνουμε ως δεδομένο ότι κάθε επιχείρηση λειτουργεί – και θα έπρεπε να λειτουργεί – με γνώμονα το συμφέρον της. Ας δούμε, λοιπόν, γιατί αξίζει, αλλά και συμφέρει, κάθε αξιόλογο φορέα που επιθυμεί να επενδύσει στην επικοινωνία του, να συνεργαστεί με ένα κειμενογράφο.
Καταρχάς, εννοείται ότι κάποιοι μη επαγγελματίες της κειμενογράφησης έχουν μία σχετική άνεση στη σύνταξη του γραπτού λόγου. Βέβαια, όταν ο στόχος είναι η αποτελεσματική επικοινωνία μέσω του κειμένου, χρειάζεται κάτι περισσότερο από απλή έφεση στο γράψιμο. Ας μην ξεχνάμε ότι, κατά τη συγκεκριμένη διαδικασία, ελλοχεύει και ο κίνδυνος να χρησιμοποιεί κανείς τη γλώσσα του επαγγελματικού του κλάδου, η οποία ίσως να είναι υπερβολικά “ειδική” για το ευρύ κοινό ή να θεωρείται ότι κάποιες σημαντικές πληροφορίες εννοούνται και, ως εκ τούτου, παραλείπονται. Ένας κατάλληλος κειμενογράφος γνωρίζει πώς να σας προστατέψει από τέτοιες κακοτοπιές. Ακόμη, η εξειδικευμένη εμπειρία και προϋπηρεσία, οι σπουδές επικοινωνίας, η συμμετοχή σε κειμενογραφικά project ανάλογων κλάδων, η σχετική έρευνα και η τακτική ενημέρωση είναι απαραίτητα εφόδια που μπορούν να συμβάλλουν στο να δομηθούν “δυνατά” και στοχευμένα μηνύματα.
Ο ιδιοκτήτης ή ο υπεύθυνος κάθε επιχείρησης προφανώς και είναι αυτός που γνωρίζει καλύτερα από οποιονδήποτε άλλον το αντικείμενο της εργασίας του, την ευθύνη που το συνοδεύει, καθώς και το ποια είναι τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των προϊόντων ή των υπηρεσιών που προσφέρει στην αγορά. Για αυτόν ακριβώς το λόγο αυτοί θα είναι οι άνθρωποι που θα αποτελέσουν τους πολύτιμους συμβούλους για τις σωστές κατευθυντήριες γραμμές προς τον κειμενογράφο τους, προς τη σχεδίαση και την παρουσίαση των πιο κατάλληλων μηνυμάτων. Στο πλαίσιο μίας σύγχρονης στρατηγικής επικοινωνίας, αυτή η εκδοχή συνεργασίας μεγιστοποιεί το θετικό αντίκτυπο.
Επίσης, να αναφέρουμε ότι η αποτελεσματικότητα της εκπροσώπησης ενός επαγγελματικού φορέα από ένα κειμενογράφο στηρίζεται σε δύο άξονες: αφενός στην επιλογή ενός επαγγελματία της κειμενογράφησης που θα χαρακτηρίζεται από την απαιτούμενη εμπειρία και αφετέρου στην ιδιαίτερη ικανότητα του κειμενογράφου-συνεργάτη να αναπτύξει το επιθυμητό υλικό, να κατακτήσει την προσοχή και να τη διατηρήσει με το κατάλληλο ύφος και με επιχειρήματα, διαβεβαιώνοντας έτσι τους αναγνώστες πως έχουν βρει την απάντηση για τις συγκεκριμένες ανάγκες τους. Άλλωστε, η ποιοτική κειμενογραφική εργασία δεν αποσκοπεί στην παραγωγή συμβατικών κειμένων, αλλά στην ουσιαστική υποστήριξη κάθε brand και υπηρεσίας, καθώς και στην οικοδόμηση ενός “μονοπατιού” που οδηγεί και δείχνει προς ένα κοινό όραμα.
Συνεπώς, όποιος αντιλαμβάνεται τα οφέλη που προκύπτουν μέσω της δουλειάς ενός αξιόπιστου κειμενογράφου, έχει την ευκαιρία να οδηγηθεί στη βέλτιστη σύνδεση με το κοινό, καθώς και στην επιτυχή προσέγγιση των στόχων.
Πλοηγηθείτε στο https://findthewords.net/ και εξετάστε τα πλεονεκτήματα της συνεργασίας σας!
findtheWords 